여신전문금융회사 등에 대금 회수를 위탁하는 업무를 말한다. 편의점 등에서 공과금이나 통신판매 등의 대금을 지불할 때 사용되는 틀을 말한다. 결제 대행이라고도 한다. 특히 인터넷과 모바일의 보급으로 인터넷 결제 시장이 확대되고 있다.