신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따른 원격근무와 비대면 영업의 이용 확대로 기업의 디지털 트랜스포메이션(DX)이 가속화되고 있다. 한편, 그 필요성은 알지만 어디서부터 손을 대야 할지 모르겠다거나, 사내에 대응할 수 있는 인력이 없다는 목소리도 중소-중견기업을 중심으로 들려오고 있다. 이러한 기업들에게 IT 지식을 기반으로 사업과 업무의 혁신을 제안하고 실행을 지원하는 것이 IT 컨설팅이며, 해마다 관심이 높아지고 있다.